配送と返品について

JUNA JUUのすべての商品は、注文と支払いの完了後にお客様のだけのために作られ始めます。商品の製作に１～２週間程いただいております。また、この日数はその時期の需要によって異なる場合があります。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

特定の日までに商品が必要な場合は、できるだけのサポートをいたしますので、ご購入前にメールでご連絡ください:)

配送ポリシー

JUNA JUUは、世界中に発送可能です。すべてのご注文品は追跡可能サービスを利用し、発送しています。

[通常配送]

・投函後1〜5日程で届きます

・600円

[追跡配送]

・投函後1〜5日程で届きます

・1,600円

国によっては、国際郵便の輸入関税と税金の支払いをお客様に要求する場合があり、そのような支払いはお客様の責任となりますことをご了承ください。また、国際郵便物は、税関当局の必要に応じて開封と検査の対象となります。

返品および交換ポリシー

たくさんの愛とサポートをありがとうございます！私のような若手デザイナーにとって、お一人お一人のご支援が本当に大きな意味を持っています！

お客様がご購入品にご満足いただけることを願っておりますが、もしご満足いただけなかった場合は、受け取り後10日以内の返品と交換を受け付けております。返金方法は、ストアクレジットの形を取らせていただいております。

返品方法について、junajuu9@gmail.comまでメールでお問い合わせください。受け取り後10日を過ぎた商品に関してお問い合わせいただいた場合は、状況に応じてできるだけのサポートをいたします。

返品された商品が着用されたと思われる、または破損している場合、返品の受取りを致しかねます。ご了承ください。

返品および交換される場合、信頼できるサービスで商品をJUNA JUUまで郵送する事はお客様の責任であり、原則この費用はお客様のご負担となることをご注意ください。